Service=Frechheit. Auto kam ber 1,5h zu spt.Kein kompatibles Ersatzauto vorhanden. Kommunikation und Kundenbetreuung= ungengend.Nicht empfehlenswert!Bei den Preise besser zu einer kleinen Autovermietung gehen!
Ich bin mit meinem Auto am 24. Dezember ca. 30 Minuten von der Niederlassungen entfernt liegen geblieben. Trotz des Feiertags war Herr Dubhorn innerhalb krzester Zeit vor Ort (20 Uhr). Daher- Top Service- Unheimlich nette Mitarbeiter- Sehr zuvorkommend - Kann ich nur empfehlen!
Musste leider den Pannendienst in Anspruch nehmen. Ein Mitarbeiter der Autovermietung (ich meine das war der Chef persnlich) hat uns vor Ort abgeholt. Mir wurde schnell geholfen und ich konnte weiter mit meiner Familie in den wohlverdienten Urlaub fahren.
Normalerweise schreibe ich keine Rezessionen im Internet allerdings muss ich an dieser Stelle doch einmal eine schreiben. Ich hab ca. 30 Mal einen Leihwagen innerhalb dieser Station ausgeliehen. Daher an dieser Stelle groes Lob an das Team. Der Wagen war immer sauber, vor der bergabe hat mir der Chef die vorhandenen Schden persnlich gezeigt und selbst bei der Rckgabe am Sonntag gab es keine Probleme. Hier war der Chef nur zufllig mit einen bekannten vor Ort also rein privat und dennoch wurde meinen Rckgabe bearbeitet wo gibt es das den sonst noch ???? Daher voll 5 Sterne.
Eine Woche vorher Transporter reserviert,bezahlt,Besttigung bekommen und dann melden die mir ein Tag vor meinem Umzug dass es den Transporter doch nich gibt und auch kein Bemhen etwas anderes zu organisieren.Nur ein es tut uns leid.....Katastrofe..so Leute passt auf
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